La personalización: tendencia estrella

La personalización será la prestación de servicios turísticos para cada tipo de cliente en función de sus necesidades. Y eso será posible gracias a las nuevas tecnologías y en particular al BIG DATA. En el pasado la personalización estaba limitada a los servicios de lujo. Pero las nuevas tecnologías harán posible que este concepto se expanda fuertemente en el mercado turístico.

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